Por Claire Swedberg
8 de fevereiro de 2012 — o varejista de roupa e o fabricante globais
American Apparel relatam que pretende equipar todas suas 280 lojas com a tecnologia da
identificação da radiofrequência, seguindo um desenvolvimento de leitores e de etiquetas do
RFID no ano passado em 100 lugar (veja
American Apparel adicionar 50 mais lojas no desenrolamento agressivo do RFID). O sistema-emprego de uma
etiqueta da voz passiva
RFID do Gen 2 de (UHF) MPE da ultrahigh-freqüência para seguir cada artigo como entra na loja, é movido para o assoalho das vendas e continua então ao ponto de venda (POS) — provou aumentar a precisão do inventário e para reduzir a incidência do encolhimento devido ao roubo ou ao erro do empregado, diz Stacey Shulman, o VP de American Apparel da tecnologia (veja que o
RFID entrega benefícios inesperados em American Apparel).
Agora, a empresa está distribuindo a solução do RFID nas aproximadamente 180 lojas de American Apparel que faltam atualmente a tecnologia, assim como em cada loja nova que abre nos Estados Unidos, no Canadá, no México, na Europa, na Ásia, na Ámérica do Sul e na Austrália. Para o fim deste mês, Shulman diz, o varejista terá equipado já 30 lojas adicionais, com o objectivo de tê-los todos RFID-permitidos inteiramente até o final deste ano.
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Stacey Shulman, o VP de American Apparel da tecnologia |
De acordo com Shulman, as vendas aumentaram naquelas lojas já que usam o RFID. O que é mais, diz, o encolhimento interno deixou cair por até 75 por cento em algum lugar RFID-permitidos, e por uma média de 55 por cento total. O encolhimento resulta do roubo do empregado, assim como da perda de artigos devido à falha humana, tal como os erros feitos durante receber-para o exemplo, os bens que estão sendo recebidos mas não gravados, ou sendo movido para o assoalho das vendas sem ser participada no sistema, ou não sendo colocado nas vendas pavimente quando pretendido, que podem conduzir a uma perda de vendas, ou para exigir o reabastecimento daqueles produtos. O sistema do RFID, nota, fornece a visibilidade que reduz esse risco.
O varejista está empregando o software varejo avançado claridade do sistema (ARS) de
Xterprise em cada loja, desse modo permitindo a verificação das expedições, recepção e transferências de um lugar a outro, a contagem do inventário dentro de uma loja particular, a capacidade procurarar por artigos etiquetados específico usando leitores handheld, a criação de lista da realização, e funcionalidade integrada da posição.
Cada instalação inclui um
leitor fixo do RFID dentro da área de recepção, e uma segunda unidade para identificar os artigos que estão sendo levados ao assoalho das vendas. Um terceiro leitor é instalado no ponto de venda, a fim interrogar a
etiqueta cada dos artigos que estão sendo comprados. Em alguns casos, contudo, os lugar de American Apparel são lojas da concessão situadas, por exemplo, dentro de um armazém. Um leitor do ponto de venda não é exigido nesses casos, Shulman diz, desde que o processo da posição é controlado pelo armazém, e um único
interrogador fixo instalado dentro da sala das traseiras é usado recebendo e reabastecendo.
Geralmente, American Apparel está utilizando a
identificação do nordic e leitores handheld das
soluções de Motorola, assim como os interrogador fixos fornecidos por Motorola e pela
tecnologia estrangeira.
Os hangtags do
RFID, feitos com os embutimentos do RFID fornecidos por
Avery Dennison e por
sistemas industriais do LS, estão sendo aplicados já aos produtos de American Apparel no ponto da fabricação, Schulman explicam. Uma vez que os bens são recebidos em uma loja, todos os artigos estão interrogados usando o
leitor fixo em uma estação de recepção, e essa informação é enviada ao software de toda a empresa da claridade de Xterprise que reside na base de dados de American Apparel. Nessa maneira, a loja conhece o que foi recebido, e quando este ocorreu.
Após a colocação no assoalho das vendas, os produtos passam um segundo
leitor fixado que capture o número de identificação original da
etiqueta de cada artigo e actualize outra vez o software em conformidade. Cada loja é fornecida igualmente com os dois leitores handheld, que os empregados podem usar para executar uma verificação de inventário, ou para encontrar um artigo específico dentro dessa loja, através de uma funcionalidade do contador de Geiger. Ao comprar um produto, lugares de um cliente que o artigo nas vendas opor, sob que um leitor do desktop captura sua identificação da etiqueta e actualiza os dados do inventário no software da claridade, indicando que estêve comprado.
No futuro, Shulman diz, American Apparel pode optar para equipar algumas lojas com os portais fixos do leitor da entrada, para ser usado conjuntamente com o sistema
eletrônico existente de
(EAS) da fiscalização do artigo para capturar os IDs da etiqueta de todos os artigos que possam ser removidos daquelas lojas sem ser comprado. Nessa maneira, o varejista saberia não somente que algo estava removido (agradecimentos ao sistema de EAS), mas também que artigo (baseado nos dados do RFID).
Desde que a instalação de sistema do RFID em suas 100 lojas existentes, Shulman relata, American Apparel considerou um aumento nas vendas naqueles lugar, devido a uma redução dos para fora--estoques. Quando a solução é instalada primeiramente, diz, toma o pessoal e a gestão de uma loja diversos meses para ajustar à nova tecnologia. “Uma vez que lhe estão usados e os processos estão estabilizados, nós vemos um elevador sustentável das vendas,” indica, embora diminui determinar esse aumento. Além, diz, a porcentagem do em-estoque para aquelas lojas equipadas com o RFID é aproximadamente 99 por cento-em outras palavras, 99 por cento de todo o inventário está disponível para que os clientes comprem.
De acordo com Shulman, American Apparel pode igualmente experimentar com a tecnologia do RFID nas salas apropriadas de lojas seletas, a fim compreender melhor que produtos entram e saem daquelas salas, e quanto tempo permanecem lá.
Shulman descreverá o desenvolvimento da sua empresa até agora, assim como a
rentabilidade do investimento que experimentou com RFID, no
jornal do RFID VIVO! 2012, sendo realizado os 3-5 de abril, em Orlando, a apresentação de Fla. Shulman ocorrerá o 4 de abril.
