Por Claire Swedberg
2 de novembro de 2011 — duas correntes principais do mantimento, uma situada em Israel, a outro nos Estados Unidos, começarão a pilotar um sistema RFID-
baseado novo que forneça a inteligência às prateleiras de loja detectando em quando um produto é colocado ou descolado uma prateleira, assim como que está executando essa ação. A solução, programada para o desenvolvimento no início do próximo ano, foi desenvolvida pela empresa startup Colorado-baseada
ShelfX.
Correu Margalit, o fundador de ShelfX e o CEO, tem um fundo no software e no hardware para telefones móveis. Diz que estêve inspirado criar um sistema que faça à experiência da compra mais como ele uma vez estar-quando os clientes foram cumprimentados por nome, selecionado os artigos que desejaram comprar e termine então suas compras sem ter que esperar na linha ou ter códigos de barra feitos a varredura. A tecnologia é pretendida eliminar os contadores de (POS) do ponto de venda em que o código de barras de cada artigo deve ser feito a varredura, junto com as filas resultantes, quando fazer mais espaço dedicou previamente aos terminais da posição disponíveis para armazenar o produto adicional. A solução é pretendida igualmente ajudar lojas a seguir seu próprio inventário do produto, e assegura-se de que os artigos estejam reabastecidos em tempo oportuno.
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Correu o fundador de Margalit, de ShelfX e o CEO |
As características que de sistema de ShelfX uma esteira dedetecção integrou com um
leitor do RFID, uma tela de exposição do LCD e um
transceptor de ZigBee. As esteiras, que são colocadas nas prateleiras de loja, são projetadas detectar mudanças no peso dos produtos empilhados sobre eles, embora essa sensibilidade pode ser discada para cima ou para baixo, com base nos bens que estão sendo armazenados. Por exemplo, uma caixa dos Band-Aid pôde necessitar a maior sensibilidade do peso, quando os sacos de cinco-libra da farinha exigiriam menos.
Em cima de instalar o sistema, uma loja primeiramente situaria a esteira na prateleira, com o leitor da unidade e o painel LCD posicionados na borda de prateleira, a seguir coloca produtos sobre a esteira. Cada membro do pessoal seria emitido um emblema da identificação que contem uma
etiqueta passiva
de alta freqüência de (HF) 13,56 megahertz
RFID feita com uma
microplaqueta de Mifare dos
semicondutores de NXP que armazenasse um número de identificação original ligado à identificação desse empregado. Um trabalhador acenaria seu emblema dentro de 7 polegadas do leitor, fazendo com que o painel LCD da unidade cumprimente esse indivíduo por nome. A primeira vez que isso um produto é colocado na esteira dedetecção de uma prateleira, um trabalhador empregaria um iPad de
Apple para entrar a unidade demantimento (SKU) do produto que está sendo carregado, assim como a quantidade de artigos. Mais tarde, uma vez que essa prateleira exige o reabastecimento, um empregado colocaria outra vez seu emblema perto do leitor da unidade, e o software no final do processo do sistema calcularia a quantidade de produtos adicionais que estão sendo armazenados (baseados nas mudanças na largura, como medida pela esteira do
sensor), e grava esse evento da meia.
Os sensores da esteira não podem somente medir a quantidade de peso sobre ela, permitindo desse modo o software no final do processo de calcular a quantidade de produtos, mas igualmente detectam onde os produtos são ficados situados na esteira, com base no nível de pressão exercido naqueles sensores. Conseqüentemente, se uma prateleira tem todos seus produtos empurrados para a parte traseira, ou se precisa de ser reabastecida, o sistema poderia detectar esse estado e enviar uma mensagem ou um email de texto a um membro do pessoal para tomar a ação corretiva.
Em cima da chegada na loja a comprar, um cliente pegara primeiramente um bracelete ou o emblema da identificação que contêm o mesmo tipo de
etiqueta do acessório RFID que está sendo usada pelo pessoal. (Como uma alternativa ao emblema, aos empregados ou aos clientes poderia igualmente utilizar uma comunicação próxima do campo [
NFC] - o telefone móvel permitido.) Antes de remover um produto da prateleira, um cliente apresentaria o bracelete ou o emblema ao leitor, que transmitiria o número de identificação da etiqueta através de uma rede de malha de 802,15 ZigBee, formada por todas as unidades da prateleira instalou durante todo a loja, até que esteja recebido pelo software de ShelfX que corre em servidores locais e nuvem-baseados. O painel LCD igualmente indica o custo do produto, ao armazenar um registro do custo total dos bens que estão sendo comprados. Com cada seleção nova, o indivíduo ensacaria os artigos em seu carro ao comprar. O sistema na área do produto, por exemplo, pode detectar o peso de uma parte de fruto ou de vegetal que estão sendo removidos, e fatura automaticamente em conformidade.
Caso alguém removesse um produto sem apresentar uma
etiqueta, o LCD indicaria um pedido para aquele individual fazer assim, quando o dispositivo se emitiria um som soando por cinco segundos. Se, após 12 segundos, nenhuma etiqueta é apresentada e o artigo não está retornado, um alerta estaria emitido aos empregados autorizados.
A compra uma vez terminada, o cliente pararia em um quiosque equipado com um
leitor da mag-listra e um
interrogador do RFID, onde furto um cartão de crédito e para ter a etiqueta do bracelete ou do emblema leia, desse modo ligando os dois. O sistema do quiosque alertaria então o usuário responder a diversas perguntas, incluindo se esse indivíduo deseja manter o bracelete ou o emblema, e liga assim a informação do cartão de crédito a esse cartão particular. Em seguida, como uma medida de segurança, a solução pede uma senha do PIN que o cliente se usaria quando fazendo compras. Igualmente pediria o endereço email desse indivíduo, se desejou receber em linha sua história da compra, assim como personaliza sua conta, entrando, por exemplo, alergias de alimento de modo que pudesse receber um alerta se devia selecionar algo da prateleira durante um risco futuro da compra que pudesse causar um problema de saúde. Até o ligamento de sua identidade com o cartão, o cliente seria cumprimentado por cada exposição da prateleira com um cumprimento genérico customizável. Uma vez que a relação é realizada, contudo, estaria cumprimentado então na exposição por nome.
ShelfX desenvolveu um protótipo de seu produto da prateleira-borda, que testasse sobre os próximos meses, antes do lançamento dos E.U. e dos pilotos israelitas em março de 2012. As esteiras estarão disponíveis nos tamanhos de variação, os relatórios da empresa, com a primeira versão que mede 8 polegadas de largura e 16 polegadas de comprimento (parte dianteira à parte traseira).
Margalit calcula que o hardware pôde custar um usuário aproximadamente $6 $7 para uma única unidade da prateleira, para acomodar um SKU. O preço total para comprar o hardware, queinclui unidades da prateleira, braceletes do RFID e servidor-calculará a média de $60.000 a $70.000 para uma loja que contem 10.000 tipos de produto diferentes, embora nota que o sistema pode ser oferecido aos utilizadores finais em uma base do aluguer.
O software e o acesso aos dados do servidor não são incluídos nesse preço, Margalit diz, mas seria faturado mensalmente. A informação seria feita disponível às lojas para uma taxa mensal, que tivesse ser determinada ainda. Prevê que a tecnologia forneceria provavelmente uma
rentabilidade do investimento (ROI) às lojas dentro de aproximadamente seis meses, reduzindo a quantidade de trabalho exigida para vender produtos no ponto de venda, abrindo mais espaço dentro de uma loja para compras adicionais, e aumentando o volume de compras fazendo a experiência da compra mais conveniente para clientes
